Relation client et animation de réseaux
L’épreuve : E6 Relation client et animation de réseaux (U6, coef. 3)
Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
4 chapitres · 7 h 50 · 40 exercices
01 Découvrir les réseaux de distribution1 h 50 · 10 exercices · 10 questions de quiz Offert
Analyser la stratégie de distribution d'un producteur, reconnaître les trois types de réseaux (distributeurs, partenaires, vente directe), leurs acteurs et leurs métiers, choisir et justifier le statut d'un commercial (salarié, VRP, agent commercial, VDI), maîtriser le lexique du secteur et préparer le dossier de l'épreuve E6.
02 Se faire référencer en grande surface2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Comprendre comment achète une enseigne de grande distribution, appliquer le droit des négociations commerciales annuelles, calculer un prix triple net et des marges, puis préparer, conduire et formaliser une négociation de référencement.
03 Valoriser l'offre en magasin2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Du côté du fournisseur, obtenir et défendre la bonne place de la marque dans le rayon du distributeur (linéaire, planogramme), la valoriser par la PLV et les animations, prouver la rentabilité de ces actions et contrôler que les accords de référencement sont appliqués en magasin.
04 Être présent chez les distributeurs2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Mesurer la présence d'une marque dans un réseau de distributeurs (DN, DV, part de marché, rotation), diagnostiquer le rayon, le réseau et la zone, repérer et qualifier les opportunités de référencement, analyser le risque et organiser les règlements, négocier avec les revendeurs et les grossistes, puis animer et évaluer des opérations promotionnelles avec eux.