Relation client et animation de réseaux
L’épreuve : E6 Relation client et animation de réseaux (U6, coef. 3)
8chapitres
15 h 50de cours
80exercices corrigés
80questions de quiz
1chapitre offert
Tous les thèmes
Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeursDévelopper et piloter un réseau de partenairesCréer et animer un réseau de vente directe
1.
Développer et piloter un réseau de partenaires
2 chapitres · 4 h · 20 exercices
05 Créer un réseau de partenaires2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Identifier les partenaires utiles à une entreprise (prescripteurs, apporteurs d'affaires, agents, franchisés et autres membres d'un réseau), choisir la forme de contrat adaptée, recruter et sélectionner les partenaires avec une grille argumentée, et rédiger les écrits qui formalisent le partenariat.
06 Animer un réseau de partenaires2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Construire et conduire le plan d'animation d'un réseau de partenaires (information, visites, réunions, formation, stimulation, outils), le gérer comme un projet, entretenir une relation de confiance et traiter les conflits, puis mesurer l'efficacité, l'efficience et la rentabilité des actions avec un tableau de bord du réseau.