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B3 · BTS NDRC

Relation client et animation de réseaux

L’épreuve : E6 Relation client et animation de réseaux (U6, coef. 3)

8chapitres
15 h 50de cours
80exercices corrigés
80questions de quiz
1chapitre offert
Pour réviserLes 8 fiches de la matière, et ses 80 définitions
1.

Créer et animer un réseau de vente directe

2 chapitres · 4 h · 20 exercices

07 La vente en réunion2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés

Comprendre le client particulier qui achète à domicile, développer le fichier des clients et des hôtesses, organiser, animer et évaluer une vente en réunion, et appliquer les règles de la vente hors établissement, du statut de VDI, de l'interdiction des ventes pyramidales et du code éthique de la vente directe.

08 Animer des vendeurs à domicile2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés

Recruter, intégrer et former des vendeurs à domicile indépendants dans le respect de leur statut, leur proposer des objectifs et calculer leur rémunération, animer le réseau, suivre ses ventes avec des indicateurs et des outils statistiques, et entretenir une dynamique de réseau conforme au droit et à l'éthique.