Élaboration d'une prestation touristique
L’épreuve : E6 Élaboration d'une prestation touristique (écrit 4 h, coef. 5)
Assembler les composantes de la prestation
3 chapitres · 7 h · 30 exercices
12 Concevoir le produit touristique2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Concevoir un produit touristique adapté à une demande en assemblant ses composantes, en tenant compte de sa dimension de service (disponibilité, servuction), puis le situer dans une politique de produit (positionnement, gamme, cycle de vie, innovation, marque) et une démarche qualité (assurance qualité, chartes, classement, label, certification).
16 Construire un voyage2 h 30 · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Construire un voyage ou une visite à partir d'une demande, en suivant une démarche rigoureuse qui intègre les dimensions éthique et durable, en choisissant la forme de prestation adaptée, en analysant le cahier des charges, en recherchant et vérifiant l'information, en sélectionnant les prestataires, en assemblant un schéma-programme réaliste et en négociant les achats.
19 Organiser un événement2 h 30 · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Organiser un événement, notamment de tourisme d'affaires, en analysant le cahier des charges, en préparant la logistique (lieux, transports et transferts, hébergement, restauration, signalétique, accueil), en travaillant avec l'agence de communication du client, la presse et les partenaires, puis en établissant, en suivant et en évaluant le budget de l'opération.