Élaboration d'une prestation touristique
L’épreuve : E6 Élaboration d'une prestation touristique (écrit 4 h, coef. 5)
19chapitres
40 h 30de cours
190exercices corrigés
190questions de quiz
1chapitre offert
Tous les thèmes
Établir des liens entre les évolutions socio-économiques ou juridiques et l'activité touristiqueCaractériser le rôle et le statut des acteurs du tourismeIdentifier les menaces et les opportunités de l'environnement pour une organisation touristique donnéeIdentifier les forces et faiblesses d'une organisation touristique donnéePorter un jugement sur la situation d'une organisation touristiqueIdentifier les caractéristiques de l'offre et de la demande (pour une prestation donnée)Assembler les composantes de la prestationFixer un prix de vente en fonction de la politique commercialeSélectionner des supports de communication adaptésChoisir des réseaux de distribution adaptésDéterminer le coût de revient de la prestationRédiger l'offre
1.
Porter un jugement sur la situation d'une organisation touristique
1 chapitre · 2 h · 10 exercices
10 Mesurer la performance2 h · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Calculer et commenter les indicateurs de performance d'une organisation touristique sur son marché (part de marché, satisfaction, fidélisation) et dans ses comptes (marges, profitabilité, rentabilité), les comparer dans le temps et dans l'espace, puis porter un jugement argumenté sur l'organisation et sur une prestation.