1. Piloter un réseau de partenaires
Recruter des partenaires ne suffit pas : un partenaire que personne
n’anime cesse vite de recommander la marque. Ce chapitre part du réseau
déjà constitué et montre comment le faire vivre, puis comment savoir si
l’effort en vaut la peine.
Solvane, fabricant d’articles culinaires installé à
Andrézieux-Bouthéon (Loire), vend son robot Solvane
Chef (1 290 € TTC, soit 1 075 € HT) uniquement en vente directe
et sur son site. Pour toucher des clients qu’il ne verrait jamais seul,
il s’appuie sur un réseau de partenaires confié à
Firmin Gaudin, responsable des partenariats.
Maxence Quéré, alternant en BTS NDRC, qui l’a aidé à
recruter sept nouveaux cuisinistes en mai et juin 2026 (chapitre B3-05),
l’assiste un jour par semaine depuis septembre.
En 2025, les cuisinistes ont apporté 406 robots.
Mais sur 58 cuisinistes sous contrat, 17 n’ont pas vendu un seul
robot de l’année, et 12 cuisinistes réalisent
à eux seuls 240 robots, soit 59,11 % du total. Les autres se plaignent
que les contacts qu’ils transmettent ne soient rappelés que plusieurs
jours plus tard. La question de Firmin à Maxence est simple : «
Qu’est-ce qu’on fait pour que le réseau travaille vraiment, et comment
on saura si ça a marché ? »
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Chapitre offert de cette matière : Découvrir les réseaux de distribution