Relation avec les clients et les fournisseurs
L’épreuve : E4 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME (CCF ou oral et pratique 1 h, coef. 6)
12chapitres
20 h 30de cours
120exercices corrigés
120questions de quiz
1chapitre offert
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Recherche de clientèle et contactAdministration des ventes de la PMEMaintien et développement de la relation avec les clients de la PMERecherche et choix des fournisseurs de la PMESuivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement de la PMESuivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PMEAdministration des ventes de la PME ; Recherche et choix des fournisseurs de la PME (avec S 1.7, mobilisé dans les activités 1.1 à 1.6)Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME (bloc 1 : tâches de communication des activités 1.1 à 1.6)
1.
Recherche et choix des fournisseurs de la PME
1 chapitre · 1 h 40 · 10 exercices
06 Choisir ses fournisseurs1 h 40 · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés
Étudier un projet d'achat ou d'investissement, rechercher et vérifier des fournisseurs, comparer leurs offres par le coût total d'acquisition et une grille multicritère, préparer la sélection et le référencement pour le dirigeant, puis évaluer chaque année les fournisseurs, en intégrant des critères d'achat responsable.