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FUTUR BTS FuturBTS
B3 · BTS GPME

Gestion du personnel et des ressources humaines

L’épreuve : E52 Gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME (écrit 2 h 30, coef. 4)

10chapitres
18 h 20de cours
100exercices corrigés
100questions de quiz
1chapitre offert
Pour réviserLes 10 fiches de la matière, et ses 163 définitions
1.

Contribution à la cohésion interne de la PME

1 chapitre · 1 h 50 · 10 exercices

10 Renforcer la cohésion de l'équipe1 h 50 · 10 exercices · 10 questions de quiz Abonnés

Faire circuler l'information et organiser le dialogue dans une PME, mettre à disposition des outils de travail collaboratif, mesurer le climat social, repérer les risques de conflit et contribuer à leur traitement (écoute, DESC, entretien de régulation, médiation) sans prendre de décision ni de sanction, en sachant orienter les situations de harcèlement ou de discrimination.