Contribution à l'élaboration et au pilotage de la stratégie de communication

Caractériser un annonceur et l'organisation de sa fonction communication, situer chaque acteur du secteur (agences, agences médias, régies, médias, prestataires) et son périmètre, choisir un mode de consultation adapté, reconnaître les métiers et classer une action selon son type de communication et ses enjeux.

Identifier le besoin réel d'un annonceur derrière sa demande, conduire un entretien de découverte, analyser un brief et en repérer les manques, décrire les caractéristiques de l'annonceur (identité, valeurs, histoire, engagement RSE, communication antérieure) et reformuler par écrit sa demande de communication dans un rétro-brief validé.

Organiser une veille informationnelle et une recherche documentaire au service du diagnostic d'un annonceur, conduire ou exploiter une étude interne (audit de communication interne, baromètre social, enquête d'opinion ou d'engagement), traiter ses résultats avec un tableur et en rédiger une synthèse fiable et utile à la décision.

Analyser la situation interne d'un annonceur (communication, notoriété, image, e-réputation, parties prenantes) et son environnement (facteurs économiques, juridiques, sociaux, sociétaux, technologiques et concurrentiels), formaliser le diagnostic dans une synthèse hiérarchisée et en déduire un problème de communication distinct des problèmes marketing et commerciaux.