Réaliser le diagnostic de communication
Ce que tu sauras faire : Analyser la situation interne d'un annonceur (communication, notoriété, image, e-réputation, parties prenantes) et son environnement (facteurs économiques, juridiques, sociaux, sociétaux, technologiques et concurrentiels), formaliser le diagnostic dans une synthèse hiérarchisée et en déduire un problème de communication distinct des problèmes marketing et commerciaux.
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Chapitre offert de cette matière : Découvrir l'univers de la communication