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Fiches · B3

Collaboration à la gestion des ressources humaines

Une fiche par chapitre : l’essentiel, les définitions, les méthodes et les pièges. La fiche du chapitre offert est en accès libre.

Les cours de la matière
Fiche du chapitre 1 Voir le chapitre

La fonction ressources humaines

L’essentiel

  • GRH : disposer des compétences, les administrer dans le respect du droit, les développer. Organisations : centralisée, décentralisée, partenaires RH, centre de services partagés, libre-service. L’assistant prépare, contrôle, organise, compare, propose ; il ne décide pas.
  • Trois règles de l’appui RH : confidentialité, exactitude, traçabilité.
  • E6 : écrit de 4 h, coef. 4 ; partie 1 = note de diagnostic ; partie 2 = solutions dans deux champs de la GRH face à une évolution du contexte.
  • SIRH : une donnée saisie une fois, plusieurs usages ; consultation du CSE sur les nouvelles technologies (L2312-8), information des salariés (L1222-4).
  • Bases sociales obligatoires : registre unique du personnel, DSN, BDESE (à partir de 50 salariés), bilan social à partir de 300 (B3-11).
  • RGPD : finalité, minimisation, exactitude, durées, habilitations par profil, contrat avec les sous-traitants (art. 28).
  • Externaliser (faire, faire faire, faire avec) : bilan de compétences, formations, audit social, certification ; piloter le prestataire du besoin à l’évaluation.

Les définitions clés

  • SIRH : logiciels, bases de données, procédures et personnes qui traitent les informations nécessaires à la GRH.
  • Données sociales : informations individuelles sur le personnel et données collectives qui en sont tirées (effectifs, taux).
  • Externalisation : confier par contrat une activité à un prestataire ; l’entité reste responsable.
  • Audit social : examen méthodique et indépendant d’un domaine de la GRH, conclu par des recommandations.

Formules et méthodes

Note de diagnostic (E6) : lire les annexes → calculer → problématique « Comment … tout en … ? » → I. Diagnostic, II. Propositions (contenu, responsable, calendrier, coût, indicateurs) → relire.

Demande d’extraction : qualifier la demande → vérifier le droit d’en connaître → écrire la requête → contrôler le résultat → transmettre de façon sécurisée → enregistrer la requête.

Requêtes RH : présents = date_sortie IS NULL ; un salarié peut avoir plusieurs contrats ; une jointure oubliée donne un produit cartésien.

Intra ou inter : coût intra = prix par jour × jours + frais ; coût inter = (prix + déplacement) × participants.

Les textes à connaître

  • Registre unique du personnel (L1221-13, D1221-23, R1221-26) : tout établissement, ordre des embauches, au moment de l’embauche, indélébile ; mentions conservées cinq ans après le départ.
  • DSN : mensuelle, issue de la paie ; le 5 du mois suivant à partir de 50 salariés, le 15 sinon ; signalements en 5 jours ouvrés.
  • BDESE (L2312-18, L2312-36) : base régulièrement actualisée, dix thèmes ; sa mise à jour vaut communication au CSE ; support informatique à partir de 300 salariés.
  • Bilan de compétences (L6313-4, R6313-8) : consentement, résultats au seul salarié, 24 heures au plus, convention tripartite, dix jours pour signer.
  • L6316-1 : certification Qualiopi si la formation est financée par un financeur public ou mutualisé.

Les 3 pièges à éviter

  1. Supprimer la fiche d’un salarié qui part : renseigner sa date de sortie ; écrire IS NULL, jamais = NULL.
  2. Corriger une donnée parce qu’une requête la signale : vérifier la requête et la fiche, faire corriger par la personne habilitée.
  3. Demander au cabinet les conclusions d’un bilan de compétences : elles appartiennent au salarié, sauf son accord.
Fiche du chapitre 2 Voir le chapitre

Recruter à l'ère du digital

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Fiche du chapitre 3 Voir le chapitre

Administrer le contrat de travail

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Fiche du chapitre 4 Voir le chapitre

Intégrer et accompagner les salariés

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Fiche du chapitre 5 Voir le chapitre

Santé et bien-être au travail

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Fiche du chapitre 6 Voir le chapitre

Égalité et diversité au travail

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Fiche du chapitre 7 Voir le chapitre

Les représentants du personnel

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Fiche du chapitre 8 Voir le chapitre

Gérer les conflits sociaux

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Fiche du chapitre 9 Voir le chapitre

Gérer le temps de travail

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Fiche du chapitre 10 Voir le chapitre

Développer les compétences

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Fiche du chapitre 11 Voir le chapitre

Les indicateurs sociaux

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★ Définitions · 135

Fiche de définitions — Ressources humaines

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