1. Laquelle de ces affirmations est une information (et non une donnée ou une connaissance) ?
A « Salle Loire, 15/10/2026, 9 h-11 h, réservée par C. Walsh. » B « La salle Loire est occupée à 92 % les mardis matin. » C « Le mardi, il faut réserver la salle Loire une semaine à l'avance. » D « Ticket n° 31 207, catégorie messagerie. »
2. Qu'est-ce qu'un progiciel ?
A Un logiciel développé sur mesure pour une seule entreprise B Le logiciel de base qui fait fonctionner l'ordinateur C Un logiciel standard, vendu ou loué à de nombreuses entreprises, que chacune paramètre D Un service qui vérifie les mots de passe
3. Quel équipement relie le réseau local de l'entreprise à internet et choisit le chemin des données ?
A Le commutateur B Le routeur C Le point d'accès Wi-Fi D La carte réseau
4. Quel protocole traduit un nom comme intranet.altimane.fr en adresse IP ?
A DHCP B SMTP C IMAP D DNS
5. Combien de temps faut-il, en théorie, pour envoyer un fichier de 500 Mo avec un débit montant de 50 Mbit/s ?
A 80 secondes B 10 secondes C 1,25 seconde D 40 secondes
6. Une entreprise loue un logiciel de gestion des congés, utilisé par le navigateur, sous forme d'abonnement ; l'éditeur gère l'hébergement et les mises à jour. Il s'agit…
A d'IaaS B de PaaS C de SaaS D d'une architecture monoposte
7. Un prestataire s'engage sur une disponibilité de 99,9 % par mois (30 jours). Quelle indisponibilité maximale cela autorise-t-il ?
A 4,32 minutes B 43,2 minutes C 86,4 minutes D 9,9 heures
8. Les salariés de Cork n'ont plus accès au PGI, la veille d'une facturation importante. Quelle priorité donner au ticket ?
A Priorité 3 : une seule application est touchée B Priorité 2 : l'urgence est forte mais l'impact faible C Priorité 1 : impact fort (un site entier) et urgence forte D Aucun ticket : il suffit de redémarrer les postes
9. Selon le Code du travail (R4227-39), les exercices liés à la consigne de sécurité incendie ont lieu…
A une fois par an B uniquement à l'arrivée d'un nouveau salarié C tous les trois ans, lors du contrôle des extincteurs D au moins tous les six mois
10. Pour l'épreuve E4 du BTS SAM, le dossier présente…
A deux projets vécus et un compte rendu de veille B quatre missions vécues, une par activité du bloc 1, dont au moins deux dans un contexte international C dix exercices du manuel corrigés D une étude de cas sur une entreprise disposant d'un SIRH
Une question à la fois : choisis, vérifie, avance.
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