Le cadre juridique de la vente
Ce que tu sauras faire : Qualifier une relation commerciale (B to C, B to B), sécuriser chaque étape d'une négociation-vente par les bons écrits (CGV, conditions particulières, bon de commande), appliquer les règles de protection du consommateur, de paiement, de crédit et de concurrence, et choisir le bon recours en cas de litige ou d'impayé.
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Chapitre offert de cette matière : Les bases du marketing