1. Le cahier dans lequel l'accueil note les demandes de dépannage avant de les saisir fait-il partie du système d'information ?
A Non, car il n'est pas informatique B Non, car il n'est utilisé que par une personne C Oui, car il mémorise une information utile à l'activité D Oui, mais seulement s'il est scanné
2. La plateforme de facturation électronique hébergée par l'éditeur et utilisée par internet est une ressource…
A en ligne B sur site C nomade D matérielle
3. Le planning n'affiche une demande de dépannage qu'une heure après l'appel du client. Quelle qualité de l'information fait défaut ?
A La pertinence B L'actualité C La sécurité D L'exhaustivité
4. Dans un schéma des flux, comment représente-t-on le PGI ?
A Comme un acteur interne B Comme un acteur externe C Comme le domaine d'étude D On ne le représente pas comme acteur : il est le support d'un flux
5. Le domaine d'étude est Corlay Équipement. Faut-il représenter le flux « ordre d'enlèvement » du fournisseur au transporteur ?
A Oui, car il concerne une commande de Corlay B Non, car il relie deux acteurs externes au domaine C Oui, à condition de le mettre en pointillé D Non, car un transporteur n'est jamais un acteur
6. Dans un diagramme de processus en couloirs, que représente un losange ?
A Une décision, avec plusieurs sorties étiquetées B Un document produit C L'événement de fin D Un acteur externe
7. Un intégrateur a raccordé le PGI à la plateforme ; sa mission est terminée. Que faire de son compte d'administration ?
A Le garder pour les prochaines interventions B Le transmettre à l'assistante de gestion C Le fermer et le noter au registre des habilitations D Changer son mot de passe une fois par an
8. Quel service de sécurité permet de savoir qui a modifié l'IBAN d'un fournisseur dans le PGI, et quand ?
A La confidentialité B La disponibilité C La non-répudiation par signature électronique D La traçabilité, grâce aux comptes nominatifs et au journal des modifications
9. Pour utiliser les journaux de connexion du PGI afin de contrôler l'activité des salariés, l'entreprise doit d'abord…
A obtenir l'accord écrit de l'ESN B informer les salariés à l'avance du dispositif (C. trav., art. L1222-4) C déclarer les journaux à l'administration fiscale D attendre d'avoir cinquante salariés
10. Un paramétrage coûte 340 € HT et supprime une ressaisie qui coûte 1 486,80 € par an. Quel est son délai de récupération ?
A 0,23 mois B 2,74 mois C 4,37 mois D 12 mois
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