B1 · chapitre 4
Suivre les paiements des clients
Ce que tu sauras faire : Suivre les encaissements et les créances clients dans le PGI, calculer échéances, pénalités et délai moyen de paiement, conduire une procédure de relance jusqu'au recouvrement, évaluer le risque d'un client et alerter la direction quand il devient élevé.
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Chapitre offert de cette matière : Trouver de nouveaux clients