B4 · chapitre 5
Développer les ventes de la PME
Ce que tu sauras faire : Décrire et mesurer le marché de la PME, suivre ses tendances et alerter la direction, situer la stratégie commerciale décidée par la direction, participer à sa mise en œuvre et proposer des actions de fidélisation chiffrées (indicateurs de fidélité, valeur client, rentabilité d'un programme).
Les exercices corrigés sont réservés aux abonnés
Le premier chapitre de chaque matière est offert. L’abonnement ouvre tous les chapitres des dix BTS, leurs exercices corrigés, leurs quiz, les fiches de révision et le planning personnalisé.
7,99 € le premier mois 9,99 € · puis 9,99 € par mois, sans engagement
Chapitre offert de cette matière : Le système d'information de la PME