B1 · chapitre 9
Sécuriser la vente du voyage
Ce que tu sauras faire : Vendre un voyage en ligne dans les règles, protéger les données et les créations utilisées, choisir et expliquer un moyen de paiement sûr, réagir à une fraude et conseiller une assurance voyage adaptée.
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Chapitre offert de cette matière : Aménager l'espace d'accueil