Aller au contenu
FUTUR BTS FuturBTS
B3 · chapitre 1 Chapitre offert

De la commande au paiement

Ce que tu sauras faire : Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale, établir et contrôler ses documents commerciaux, calculer une facture et choisir un mode de règlement en respectant les délais de paiement.

1 h 40 de cours 10 exercices corrigés 10 questions de quiz
FUTUR BTS

Cherche d’abord au brouillon, puis ouvre le corrigé. Les exercices vont du plus simple au plus exigeant : les points indiquent leur difficulté. Compare ta démarche, pas seulement ton résultat.

Exercice 1

Documents et flux

Application

Voici dix situations vécues par Théo à Maison Opale en octobre.

  1. Sofia envoie à l’atelier Lin & Laine la liste signée des produits qu’elle veut acheter, avec les quantités et les prix convenus.

  2. Le transporteur dépose 12 colis ; Théo signe le document qui les accompagne.

  3. Après avoir ouvert les colis, Théo note dans le logiciel ce qui a réellement été reçu et dans quel état.

  4. L’atelier Lin & Laine adresse le document indiquant la somme due par Maison Opale.

  5. Maison Opale paie Lin & Laine par virement.

  6. Une cliente achète un vase en caisse et paie par carte ; on lui propose de recevoir la preuve d’achat par e-mail.

  7. Un architecte demande une proposition chiffrée pour meubler un bureau, valable un mois.

  8. Le livreur de Maison Opale monte une armoire chez un particulier ; le service est facturé 69 € TTC.

  9. Maison Opale réduit de 30 € HT une facture déjà envoyée à un architecte, car une chaise était tachée.

  10. Un architecte paie sa facture par virement 30 jours après la livraison.

Travail à faire

  1. Nomme le document commercial correspondant à chaque situation.
  2. Indique si la situation correspond à un flux physique, à un flux financier, ou à aucun flux (simple engagement ou document de contrôle).
  3. Pour la situation h), le document est-il obligatoire ? Justifie.
Voir le corrigé détaillé

Démarche. Pour chaque situation, demande-toi qui émet le document et ce qu’il prouve ; puis si quelque chose bouge (marchandise ou argent) ou si l’on reste au stade de l’engagement ou du contrôle.

Situation Document Flux
a) liste signée envoyée au fournisseur bon de commande (émis par l’acheteur) aucun flux : engagement d’acheter
b) document qui accompagne les colis, signé bon de livraison (émis par le vendeur) flux physique (entrée des marchandises)
c) enregistrement de ce qui a été reçu bon de réception (document interne) aucun flux : document de contrôle
d) document indiquant la somme due facture (d’achat pour Maison Opale) aucun flux : constate une dette ; le flux financier viendra au paiement
e) paiement par virement avis de virement / relevé bancaire flux financier (décaissement)
f) achat en caisse payé par carte ticket de caisse (envoyé par e-mail) flux physique (le vase sort) et flux financier (encaissement)
g) proposition chiffrée valable un mois devis (émis par le vendeur) aucun flux : offre
h) montage facturé 69 € TTC note flux physique au sens large (un service est rendu)
i) réduction de 30 € HT après la facture facture d’avoir aucun flux immédiat : diminue la somme due
j) paiement de l’architecte relevé bancaire (avis de crédit) flux financier (encaissement)

3. Oui. L’arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983 impose la délivrance d’une note pour toute prestation de services dont le prix est égal ou supérieur à 25 € TTC, dès qu’elle a été rendue et avant paiement. 69 € ≥ 25 € : la note est obligatoire.

Piège

Le piège de l'exercice

La facture (d) ne déplace ni marchandise ni argent : elle constate une dette. Le flux financier n’a lieu qu’au paiement (e). C’est justement l’écart entre les deux qui crée le besoin de trésorerie.

Exercice 2

Une première facture

Calcul

Maison Opale achète à la faïencerie Faïences Laurent 120 bols « Écume » à 6,40 € HT et 50 vases « Grès » à 22,00 € HT. Le fournisseur accorde une remise de 8 %. Le port est offert (franco). TVA : 20 %.

Travail à faire

  1. Calcule le montant brut HT.
  2. Calcule la remise et le net commercial.
  3. Calcule la TVA et le montant TTC.
  4. Quel montant HT Maison Opale a-t-elle économisé grâce à la remise ?
Voir le corrigé détaillé

Données : 120 bols à 6,40 € HT ; 50 vases à 22,00 € HT ; remise 8 % ; franco de port ; TVA 20 %.

Élément Calcul Montant
Bols « Écume » 120 × 6,40 768,00 €
Vases « Grès » 50 × 22,00 1 100,00 €
1. Montant brut HT 768,00 + 1 100,00 1 868,00 €
2. Remise 8 % 1 868,00 × 8 % − 149,44 €
Net commercial (= total HT) 1 868,00 − 149,44 1 718,56 €
3. TVA 20 % 1 718,56 × 20 % = 343,712 343,71 €
Total TTC 1 718,56 + 343,71 2 062,27 €

4. La remise a fait économiser 149,44 € HT.

Interprétation : sans port ni escompte, le net commercial est directement la base de la TVA. Vérification : 2 062,27 ÷ 1,20 = 1 718,56 €.

Exercice 3

Une facture complète

Calcul

Le 4 novembre 2026, le grossiste Bois & Rotin du Nord livre à Maison Opale 12 tables basses « Lagune » à 145,00 € HT, 20 étagères « Dune » à 68,00 € HT et 30 paniers « Osier » à 14,50 € HT.

Conditions : remise de quantité de 6 %, puis remise de fidélité de 2 % ; escompte de 1,5 % (Maison Opale paie comptant à la livraison) ; frais de port de 65,00 € HT ; TVA 20 % ; Maison Opale a versé un acompte de 500,00 € à la commande.

Travail à faire

  1. Présente la facture sous forme de tableau, du montant brut au net à payer.
  2. Calcule le taux global des deux remises. Pourquoi n’est-il pas égal à 8 % ?
  3. Le comptable de Bois & Rotin a d’abord déduit l’acompte du total HT, puis calculé la TVA sur le reste. Explique pourquoi c’est faux.
Voir le corrigé détaillé

1. La facture

Élément Calcul Montant
Tables basses « Lagune » 12 × 145,00 1 740,00 €
Étagères « Dune » 20 × 68,00 1 360,00 €
Paniers « Osier » 30 × 14,50 435,00 €
Montant brut HT 1 740,00 + 1 360,00 + 435,00 3 535,00 €
Remise de quantité 6 % 3 535,00 × 6 % − 212,10 €
Net après première remise 3 535,00 − 212,10 3 322,90 €
Remise de fidélité 2 % 3 322,90 × 2 % = 66,458 − 66,46 €
Net commercial 3 322,90 − 66,46 3 256,44 €
Escompte 1,5 % 3 256,44 × 1,5 % = 48,8466 − 48,85 €
Net financier 3 256,44 − 48,85 3 207,59 €
Frais de port + 65,00 €
Total HT 3 207,59 + 65,00 3 272,59 €
TVA 20 % 3 272,59 × 20 % = 654,518 654,52 €
Total TTC 3 272,59 + 654,52 3 927,11 €
Acompte versé − 500,00 €
Net à payer 3 927,11 − 500,00 3 427,11 €

2. Taux global des remises

  • Formule : taux global = 1 − (1 − 0,06) × (1 − 0,02).
  • Calcul : 1 − 0,94 × 0,98 = 1 − 0,9212 = 0,0788.
  • Résultat : 7,88 %, et non 8 %.

La seconde remise (2 %) s’applique au montant déjà diminué de la première : 2 % de 3 322,90 €, et non de 3 535,00 €. Vérification : 3 535,00 × 0,9212 = 3 256,44 €.

3. L’erreur sur la TVA. L’acompte n’est pas une réduction de prix : c’est un paiement anticipé d’une partie du prix. La TVA porte sur le prix total de la vente (3 272,59 € HT). On calcule donc la TVA sur la facture complète, puis on déduit l’acompte du TTC, en dernier.

Piège

L'ordre des opérations

Remises → escompte → port → TVA → acompte. Les frais de port ne subissent ni remise ni escompte : ils s’ajoutent après le net financier et entrent dans la base de la TVA.

Exercice 4

Remise, rabais, ristourne ou escompte ?

Application

Pour chaque situation, nomme la réduction, indique si elle est commerciale ou financière, et précise si elle apparaît sur la facture ou sur un avoir.

  1. Maison Opale obtient 8 % parce qu’elle commande plus de 200 bougies.

  2. Après réception de la facture, Théo découvre que 25 coussins « Dune » (facturés 14,00 € HT pièce après remise) ont un défaut de couleur ; le fournisseur accepte une réduction de 15 % sur ces coussins.

  3. En janvier, un fournisseur accorde 3 % sur l’ensemble des achats de l’année précédente, car ils ont dépassé 15 000 € HT. Les achats de Maison Opale auprès de lui ont atteint 18 400 € HT.

  4. Un fournisseur accorde 2 % si Maison Opale paie à réception de la facture au lieu de 60 jours.

  5. Un fournisseur accorde 5 % à Maison Opale parce qu’elle est cliente depuis dix ans.

  6. Un fournisseur prévient, avant de facturer, que la livraison aura trois semaines de retard et accorde 10 % sur la commande.

Travail à faire

  1. Réponds pour chaque situation (tableau).
  2. Calcule le montant de l’avoir (HT, TVA à 20 %, TTC) dans les situations b) et c).
Voir le corrigé détaillé

1. Classement

Situation Réduction Nature Où ? Indice
a) plus de 200 bougies remise (de quantité) commerciale facture accordée au moment de la vente, pour la quantité
b) défaut de couleur découvert après la facture rabais commerciale avoir compense un défaut ; la facture est déjà émise
c) 3 % sur les achats de l’année ristourne commerciale avoir (fin de période) calculée sur le chiffre d’affaires d’une période
d) 2 % pour paiement à réception escompte financière facture s’il est acquis ; sinon avoir après le paiement récompense un paiement anticipé
e) 5 % pour fidélité remise (de fidélité) commerciale facture liée à la qualité du client
f) 10 % pour retard annoncé avant la facture rabais commerciale facture compense un retard, connu au moment de facturer

2. Montants des avoirs

  • b) Rabais : base = 25 × 14,00 = 350,00 € HT ; rabais = 350,00 × 15 % = 52,50 € HT ; TVA = 52,50 × 20 % = 10,50 € ; avoir TTC = 63,00 €.
  • c) Ristourne : 18 400 × 3 % = 552,00 € HT ; TVA = 552,00 × 20 % = 110,40 € ; avoir TTC = 662,40 €.
Piège

Rabais ou remise ?

Le rabais répond toujours à un problème (défaut, retard, non-conformité). La remise récompense une situation normale (quantité, fidélité, qualité de professionnel). Le moment (facture ou avoir) ne suffit pas à les distinguer : un rabais peut figurer sur la facture (f) ou sur un avoir (b).

Exercice 5

Contrôler une facture reçue

Droit

Le 6 novembre 2027, Maison Opale reçoit par courrier la facture papier suivante. Elle avait passé commande avec son bon de commande n° BC-2027-087. Le fournisseur, Lumières de Flandre, est une PME de 40 salariés installée à Tourcoing.

LUMIÈRES DE FLANDRE SAS — 14 rue des Tisserands, 59200 Tourcoing — SIREN et n° de TVA intracommunautaire indiqués

Client : Maison Opale, zone commerciale du Moulin, Lille-Est

FACTURE — Date : 3 novembre 2027 — Livraison du 3 novembre 2027

Désignation Quantité Prix unitaire HT Montant HT
Applique murale « Brume » 24 38,00 € 912,00 €
Lampadaire « Phare » 10 64,00 € 640,00 €
Montant brut HT 1 552,00 €
Remise 5 % − 77,60 €
Net commercial 1 474,40 €
Port 30,00 €
Total HT 1 504,40 €
TVA 294,88 €
Total TTC 1 799,28 €

Règlement : à votre convenance.

Travail à faire

  1. Vérifie les calculs de la facture et corrige-les si nécessaire.
  2. Relève les mentions obligatoires absentes ou irrégulières, en citant le texte qui les impose.
  3. La forme de cette facture (papier, envoyée par courrier) est-elle régulière à cette date ? Justifie.
  4. Quelle démarche Théo doit-il suivre ? Le fournisseur doit-il refaire sa facture ou émettre un avoir ?
Voir le corrigé détaillé

1. Vérification des calculs

Élément Facture Calcul correct
Brut 1 552,00 € 912,00 + 640,00 = 1 552,00 € : juste
Remise 5 % 77,60 € 1 552,00 × 5 % = 77,60 € : juste
Net commercial 1 474,40 € juste
Total HT 1 504,40 € 1 474,40 + 30,00 = 1 504,40 € : juste
TVA 294,88 € faux : 1 504,40 × 20 % = 300,88 €
Total TTC 1 799,28 € faux : 1 504,40 + 300,88 = 1 805,28 €

Le fournisseur a calculé la TVA sur le net commercial (1 474,40 × 20 % = 294,88 €), en oubliant le port. Or les frais de port facturés entrent dans la base de la TVA.

2. Mentions absentes ou irrégulières

Mention Constat Texte
Numéro de facture absent CGI, ann. II, art. 242 nonies A, 7° (numéro unique, chronologique et continu)
Capital social de Lumières de Flandre absent (« SAS » sans montant du capital) C. com., art. R123-238, 4°
Mention « RCS » suivie de la ville du greffe absente (seuls le SIREN et le numéro de TVA sont indiqués) C. com., art. R123-237, 2°
Taux de TVA absent (« TVA » sans taux) 242 nonies A, 8° et 11°
Date de règlement « à votre convenance » : aucune date C. com., art. L441-9 (et L441-10 pour le délai)
Conditions d’escompte absentes C. com., art. L441-9
Taux des pénalités de retard absent C. com., art. L441-9 et L441-10, II
Indemnité forfaitaire de 40 € absente C. com., art. L441-9 ; D441-5
Numéro du bon de commande BC-2027-087 absent C. com., art. L441-9
SIREN du client absent 242 nonies A, 1° (applicable aux factures des PME depuis le 1er septembre 2027)
Nature des opérations (livraison de biens) absente 242 nonies A, 8° bis (même date)
Adresse complète du client incomplète (pas de code postal ni de rue) L441-9 ; 242 nonies A, 1°

3. La forme. Non. Lumières de Flandre est une PME (40 salariés). Depuis le 1er septembre 2027, les PME doivent émettre leurs factures sous forme électronique, par une plateforme agréée, pour leurs opérations avec des entreprises établies en France (obligation de l’article 289 bis du CGI, qui reste applicable après le 1er janvier 2027 jusqu’à sa reprise par décret dans le Code des impositions sur les biens et services). Une facture papier envoyée le 3 novembre 2027 est irrégulière : le fournisseur s’expose à une amende de 50 € par facture (CGI, art. 1737, III), plafonnée à 15 000 € par an.

4. Démarche de Théo.

  1. Ne pas payer en l’état, et ne pas corriger soi-même la facture.
  2. Signaler par écrit au fournisseur l’erreur de TVA et les mentions manquantes, en rappelant le numéro du bon de commande.
  3. Demander une facture rectificative : le fournisseur émet un avoir qui annule la facture erronée, puis une nouvelle facture correcte, numérotée, transmise par la plateforme agréée.
  4. Payer à l’échéance indiquée sur la nouvelle facture.

Une facture ne se « refait » jamais en écrasant l’ancienne : la numérotation doit rester continue. L’avoir annule, la nouvelle facture remplace.

Exercice 6

Reconstituer une facture

Calcul

Une facture de la faïencerie Faïences Laurent a été tachée. On lit encore :

  • 80 assiettes « Sable » ; le prix unitaire est illisible ;
  • remise de quantité de 20 % ; escompte de 2 % ; frais de port de 32,00 € HT ; TVA 20 % ;
  • total TTC : 1 920,00 € (aucun acompte).

Travail à faire

  1. Retrouve successivement le total HT, la TVA, le net financier, le net commercial, le montant brut et le prix unitaire brut HT. Présente ta démarche.
  2. Vérifie ton résultat en refaisant la facture dans le sens normal.
  3. En caisse, une cliente rapporte une lampe achetée 54,00 € TTC (TVA 20 %). Théo pense que le prix HT est de 54,00 − 20 % = 43,20 €. Corrige son erreur et calcule le HT et la TVA à annuler.
Voir le corrigé détaillé

1. On remonte la cascade, du TTC au brut.

Étape Formule Calcul Résultat
Total HT TTC ÷ 1,20 1 920,00 ÷ 1,20 1 600,00 €
TVA TTC − HT 1 920,00 − 1 600,00 320,00 €
Net financier total HT − port 1 600,00 − 32,00 1 568,00 €
Net commercial net financier ÷ (1 − 0,02) 1 568,00 ÷ 0,98 1 600,00 €
Montant brut net commercial ÷ (1 − 0,20) 1 600,00 ÷ 0,80 2 000,00 €
Prix unitaire brut brut ÷ quantité 2 000,00 ÷ 80 25,00 € HT

2. Vérification dans le sens normal : 80 × 25,00 = 2 000,00 ; − 20 % (400,00) = 1 600,00 ; − 2 % (32,00) = 1 568,00 ; + 32,00 = 1 600,00 ; TVA 320,00 ; TTC 1 920,00 € : le résultat est confirmé.

3. L’erreur de Théo. La TVA se calcule sur le HT, pas sur le TTC. Pour revenir au HT, on divise par 1,20 :

  • HT = 54,00 ÷ 1,20 = 45,00 € ;
  • TVA à annuler = 54,00 − 45,00 = 9,00 €.

Avec sa méthode, Théo trouvait 43,20 € : en remettant 20 % de TVA sur 43,20 €, on obtiendrait 51,84 €, et non 54,00 €.

Piège

Diviser, pas soustraire

Remonter une réduction ou une TVA, c’est diviser par le coefficient (0,98 ; 0,80 ; 1,20). Retirer le pourcentage du montant final donne toujours un résultat faux.

Exercice 7

Choisir et sécuriser un règlement

Droit

Voici huit situations rencontrées à Maison Opale en novembre 2026.

  1. M. Benali, domicilié à Arras, veut payer une table à 1 180 € en espèces.

  2. Mme Peeters, touriste domiciliée fiscalement à Bruges (Belgique), veut régler un buffet à 2 400 € en espèces ; elle présente sa carte d’identité belge mentionnant son adresse.

  3. L’agence Studio Brique propose de régler en espèces une facture de 850 € TTC.

  4. Une cliente remet un chèque daté du 30 novembre et demande : « Ne l’encaissez pas avant cette date. » Nous sommes le 9 novembre.

  5. Une cliente qui a signé un mandat de prélèvement conteste, cinq semaines après le débit, une échéance pourtant autorisée.

  6. Un e-mail, signé du service comptable de Lin & Laine, annonce un changement d’IBAN et demande que le prochain virement de 2 728,57 € soit fait par virement instantané.

  7. En rangeant un tiroir, Théo trouve un chèque de 180 € reçu il y a quatre mois et jamais remis en banque.

  8. Un client hésite à acheter un canapé à 1 350 € et demande s’il peut payer en quatre fois.

Travail à faire

  1. Pour chaque situation, indique la décision à prendre et justifie-la par la règle applicable.
  2. Pour la situation f), propose une procédure de sécurité en trois étapes.
  3. Pour la situation h), explique ce qui change à partir du 20 novembre 2026.
Voir le corrigé détaillé

1. Décisions

Situation Décision Règle
a) 1 180 € en espèces, client domicilié à Arras refuser les espèces ; proposer carte, virement instantané, chèque ou paiement en plusieurs fois plafond de 1 000 € pour un débiteur domicilié fiscalement en France (C. mon. fin., art. L112-6 et D112-3, 1°) ; amende jusqu’à 5 % des sommes, dont le vendeur est solidairement responsable (art. L112-7)
b) 2 400 € en espèces, touriste domiciliée à Bruges accepter, après avoir vérifié le justificatif de domicile fiscal à l’étranger plafond de 10 000 € pour un non-résident qui n’agit pas pour une activité professionnelle, Maison Opale ne relevant pas de l’article L561-2 (D112-3, 2°)
c) facture de 850 € réglée en espèces par Studio Brique possible : la dette ne dépasse pas 1 000 € ; mais un virement est préférable (trace, rapprochement, sécurité) plafond de 1 000 € pour un débiteur agissant pour son activité professionnelle (D112-3, 1°)
d) chèque daté du 30 novembre légalement, il est encaissable dès sa remise ; commercialement, Maison Opale peut accepter d’attendre, en sachant qu’elle prend un risque le chèque est payable à vue ; la mention contraire est réputée non écrite (art. L131-31)
e) contestation d’un prélèvement autorisé à cinq semaines la banque de la cliente doit la rembourser, sans justification : elle est dans le délai de huit semaines ; Maison Opale devra récupérer la somme autrement art. L133-25 (délai de huit semaines) et L133-25-1 (remboursement inconditionnel d’un prélèvement SEPA)
f) changement d’IBAN par e-mail ne pas payer sur la base de l’e-mail ; vérifier risque de fraude au faux fournisseur ; le virement instantané est irrévocable
g) chèque de quatre mois le remettre en banque immédiatement : il reste encaissable (environ un an et huit jours), mais le risque d’impayé a augmenté délai de présentation de 8 jours (art. L131-32), la banque devant toutefois payer après (art. L131-35) ; prescription d’un an (art. L131-59)
h) paiement en quatre fois d’un canapé à 1 350 € proposer le paiement fractionné du partenaire : 4 × 337,50 € voir question 3

2. Procédure de sécurité pour le changement d’IBAN

  1. Appeler le contact habituel de Lin & Laine au numéro déjà connu (et non à celui indiqué dans l’e-mail) pour confirmer le changement.
  2. Exiger un justificatif officiel (relevé d’identité bancaire sur papier à en-tête, signé) et faire valider le changement par une deuxième personne (Sofia).
  3. Au moment du virement, lire le résultat de la vérification du bénéficiaire proposée par la banque (concordance entre le nom et l’IBAN) ; en cas d’alerte, suspendre le paiement.

3. Le paiement fractionné après le 20 novembre 2026. Jusqu’au 19 novembre 2026, un crédit remboursable en trois mois au plus, sans intérêts ni frais (ou avec des frais négligeables), échappe aux règles du crédit à la consommation (C. consom., art. L312-4). À partir du 20 novembre 2026, cette exclusion disparaît : le paiement en quatre fois proposé par un organisme tiers devient un crédit soumis aux règles de protection du consommateur (information, vérification de la solvabilité). Le vendeur doit le présenter comme un crédit. Seuls restent exclus, sous conditions, les paiements différés accordés directement par le vendeur, sans intérêts ni tiers, réglés sous 50 jours.

Exercice 8

Délais, échéances et pénalités

Calcul et analyse
  1. Pour améliorer sa trésorerie, Sofia envisage de demander à ses fournisseurs un délai de paiement de 90 jours à compter de la facture. Est-ce possible ? Quels délais peut-elle négocier au maximum ?

  2. Bois & Rotin du Nord émet une facture le 18 novembre 2026, payable à 45 jours fin de mois. Calcule l’échéance selon les deux méthodes admises. Compare avec un paiement à 60 jours date de facture.

  3. L’agence Nord Intérieurs a reçu une facture de 4 860,00 € TTC émise le 2 décembre 2026, payable à 30 jours. Elle paie le 15 février 2027. Les CGV de Maison Opale fixent les pénalités à 12 % par an et rappellent l’indemnité forfaitaire légale.

    1. Calcule l’échéance et le nombre de jours de retard.

    2. Calcule les pénalités et le total que Maison Opale peut réclamer en plus de la facture.

    3. Nord Intérieurs affirme : « Vous ne nous avez envoyé aucune relance, donc nous ne devons rien de plus. » Réponds-lui.

  4. Un fournisseur propose un escompte de 1 % pour paiement à 10 jours au lieu de 60 jours, sur une facture dont le montant à payer est de 12 000 € (pour simplifier, on applique l’escompte à ce montant).

    1. Calcule le taux annuel équivalent de cet escompte.

    2. Maison Opale n’a pas de trésorerie disponible : pour payer à 10 jours, elle utiliserait son découvert bancaire, au taux de 9 % par an. Compare le gain de l’escompte et le coût du découvert sur 50 jours. Faut-il prendre l’escompte ?

    3. Ta réponse changerait-elle si Maison Opale avait de la trésorerie disponible, placée à 2 % par an ?

Voir le corrigé détaillé

1. 90 jours : impossible. L’article L441-10, I du Code de commerce plafonne le délai convenu à 60 jours après la date d’émission de la facture, ou, par dérogation, à 45 jours fin de mois si le contrat le prévoit expressément. Un délai de 90 jours exposerait Maison Opale à une amende administrative pouvant atteindre 2 millions d’euros pour une personne morale (art. L441-16), même si le fournisseur l’accepte. Sofia peut négocier au mieux 60 jours date de facture, ou 45 jours fin de mois.

2. Échéances de la facture du 18 novembre 2026

Méthode Calcul Échéance
45 jours puis fin de mois 18 novembre + 45 jours = 2 janvier 2027 → fin de mois 31 janvier 2027
Fin de mois puis 45 jours 30 novembre + 45 jours 14 janvier 2027
60 jours date de facture 18 novembre + 60 jours 17 janvier 2027

Interprétation : selon la méthode écrite au contrat, « 45 jours fin de mois » est plus ou moins favorable que « 60 jours ». La première méthode donne ici 14 jours de plus à Maison Opale que le paiement à 60 jours.

3. La facture de Nord Intérieurs

  1. Échéance : 2 décembre 2026 + 30 jours = 1er janvier 2027. Jours de retard : du 1er janvier au 15 février 2027 = 45 jours.

  2. Le taux de 12 % est licite : il dépasse trois fois le taux d’intérêt légal (3 × 2,75 % = 8,25 % au second semestre 2026 ; le taux du premier semestre 2027, fixé par arrêté en fin d’année, sera à vérifier).

Pénalités = 4 860,00 × 12 % × 45 ÷ 365 = 71,90 € ; indemnité forfaitaire = 40,00 € ; total réclamable en plus de la facture = 111,90 €.

  1. Réponse à Nord Intérieurs : « Les pénalités de retard sont exigibles le jour suivant la date de règlement indiquée sur la facture, sans qu’un rappel soit nécessaire, et tout professionnel en retard doit de plein droit l’indemnité forfaitaire de 40 € (Code de commerce, art. L441-10, II et D441-5). L’absence de relance ne vous dispense donc pas de ces sommes. »

4. L’escompte de 1 %

  1. Taux annuel équivalent = 0,01 ÷ 0,99 × 365 ÷ 50 = 7,37 %.

  2. Comparaison :

  • gain de l’escompte : 12 000 × 1 % = 120,00 € ;
  • somme à payer à 10 jours : 12 000 − 120 = 11 880 € ; coût du découvert pendant 50 jours : 11 880 × 9 % × 50 ÷ 365 = 146,47 €.

Le découvert coûterait plus (146,47 €) que l’escompte ne rapporte (120,00 €) : il ne faut pas prendre l’escompte en se finançant par découvert. On le voit aussi avec les taux : 7,37 % < 9 %.

  1. Oui. Si la trésorerie est disponible et ne rapporte que 2 % par an, payer en avance « rapporte » 7,37 % par an : l’escompte est alors intéressant.
Piège

Le taux d'escompte n'est pas un taux annuel

Un escompte de 1 % paraît faible, mais il rémunère seulement 50 jours d’avance. Pour comparer avec un taux bancaire, il faut toujours le ramener à l’année.

Exercice 9

Préparer la facturation électronique

Analyse

Sofia fait le point en octobre 2026 avec Théo sur la facturation électronique. Les partenaires de Maison Opale sont les suivants :

Entreprise Rôle Effectif Chiffre d’affaires Total de bilan
Lin & Laine fournisseur 380 salariés 95 M€ 70 M€
Bois & Rotin du Nord fournisseur 35 salariés 7 M€ 4 M€
Studio Brique client (architectes) 4 salariés 0,6 M€ 0,3 M€
Maison Opale — 8 personnes 2,2 M€ 2,3 M€

Travail à faire

  1. Classe chaque entreprise dans sa catégorie (microentreprise, PME, ETI, grande entreprise).
  2. Pour chacune, indique ses obligations de réception et d’émission de factures électroniques, avec les dates.
  3. Le 15 octobre 2026, Maison Opale peut-elle envoyer au Studio Brique une facture au format PDF par e-mail ? Et le 15 octobre 2027 ?
  4. Quelle obligation concerne les ventes de Maison Opale aux particuliers ? À partir de quand ?
  5. Le Studio Brique répond en octobre 2026 : « Nous n’avons pas de plateforme, continuez à nous envoyer des PDF. » Quel risque court-il ?
  6. Calcule l’amende maximale encourue par Maison Opale si elle émettait en 2028, en infraction, (a) 60 factures papier, puis (b) 400 factures papier. Dans quel cas l’amende ne s’appliquerait-elle pas ?
  7. Liste les mentions que Maison Opale devra ajouter sur ses factures aux architectes, et la date limite.
Voir le corrigé détaillé

1 et 2. Catégories et obligations

Entreprise Catégorie Justification Réception obligatoire Émission et e-reporting obligatoires
Lin & Laine ETI 250 salariés ou plus (et moins de 5 000) 1er septembre 2026 1er septembre 2026
Bois & Rotin du Nord PME moins de 250 salariés, chiffre d’affaires ≤ 50 M€ ; 35 salariés : pas une microentreprise 1er septembre 2026 1er septembre 2027
Studio Brique microentreprise moins de 10 salariés, chiffre d’affaires ≤ 2 M€ 1er septembre 2026 1er septembre 2027
Maison Opale PME moins de 10 personnes, mais chiffre d’affaires (2,2 M€) et total de bilan (2,3 M€) supérieurs à 2 M€ : ce n’est pas une microentreprise 1er septembre 2026 1er septembre 2027

3. Le 15 octobre 2026, oui : Maison Opale est une PME, qui n’est pas encore tenue d’émettre des factures électroniques ; une facture PDF reste possible. Le 15 octobre 2027, non : depuis le 1er septembre 2027, elle doit émettre ses factures aux entreprises sous forme électronique, par sa plateforme agréée.

4. Les ventes aux particuliers ne donnent pas lieu à une facture électronique. Maison Opale devra en revanche transmettre les données de ces ventes (montants et TVA) à l’administration, par sa plateforme : c’est l’e-reporting, obligatoire pour elle à partir du 1er septembre 2027.

5. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises, y compris les microentreprises, doivent pouvoir recevoir les factures électroniques par une plateforme agréée. Le Studio Brique est donc en infraction : l’administration peut le mettre en demeure de s’équiper sous trois mois, puis lui infliger une amende de 500 €, puis de 1 000 € par nouvelle période de trois mois sans régularisation (CGI, art. 1737, IV bis).

6. Amendes (50 € par facture, plafond de 15 000 € par année civile)

    1. 60 factures : 60 × 50 = 3 000 € (sous le plafond) ;
    1. 400 factures : 400 × 50 = 20 000 €, ramenés au plafond de 15 000 €.

L’amende ne s’applique pas à une première infraction (dans l’année et les trois années précédentes) réparée spontanément ou dans les trente jours suivant la première demande de l’administration (art. 1737, V).

7. Mentions à ajouter, au plus tard pour les factures émises à partir du 1er septembre 2027 (CGI, ann. II, art. 242 nonies A) : le SIREN du client ; l’adresse de livraison si elle diffère de celle du client ; la nature des opérations (livraisons de biens, prestations de services ou les deux, par exemple quand la livraison et l’installation sont facturées) ; la mention « Option pour le paiement de la taxe d’après les débits », seulement si l’entreprise a choisi cette option pour des prestations de services.

Exercice 10

Cas de synthèse : la commande de l’Atelier Verrière

Entraînement E7

L’Atelier Verrière, cabinet d’architecture d’intérieur installé à Roubaix (3 salariés), meuble un restaurant pour l’un de ses clients. Tu es Théo, alternant à Maison Opale, et Sofia te confie le suivi complet de l’opération. Arrondis tous les montants au centime.

Annexe 1 — Bon de commande n° AV-2027-118 de l’Atelier Verrière, du 4 octobre 2027

Référence Désignation Quantité Prix unitaire HT
ESC-3P Canapé « Escale » 3 places 2 1 890,00 €
CH-LIN Chaise « Lin » 6 145,00 €
SU-NAC Suspension « Nacre » 3 95,00 €
TA-DUN Tapis « Dune » 200 × 300 cm 1 620,00 €

Livraison demandée au restaurant, 8 place de la Liberté à Roubaix (adresse différente de celle de l’Atelier). Un acompte de 1 500,00 € a été versé par virement à la commande.

Annexe 2 — Extrait des conditions générales de vente de Maison Opale aux professionnels

  • Remise professionnelle : 12 % sur le prix catalogue HT.
  • Livraison et installation : 90,00 € HT par commande.
  • Paiement : à 30 jours date de facture, par virement. Escompte de 2 % pour paiement sous 8 jours.
  • Pénalités de retard : 12 % par an, exigibles dès le lendemain de l’échéance ; indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement : 40 €.
  • TVA : 20 %.

Annexe 3 — Bon de livraison n° BL-2027-0907 du 13 octobre 2027 (extrait)

Référence Commandé Livré Observations du client
ESC-3P 2 2 —
CH-LIN 6 5 1 chaise en rupture, livraison prévue en novembre
SU-NAC 3 3 1 suspension rayée
TA-DUN 1 1 —

Sofia accorde un rabais de 20 % sur la suspension rayée, calculé sur son prix catalogue, à faire figurer sur la facture. La chaise manquante sera facturée lors de sa livraison.

Annexe 4 — Suite des événements

  • 14 octobre 2027 : Théo émet la facture n° FA-2027-0518 et l’envoie au format PDF par e-mail.
  • 20 octobre 2027 : l’Atelier Verrière rapporte le tapis, dont la couleur ne convient pas à son client. Sofia accepte la reprise.
  • 25 octobre 2027 : l’architecte propose de régler 1 000 € en espèces la semaine suivante et le reste par une LCR à 60 jours.
  • 22 décembre 2027 : le solde est finalement reçu par virement.

Travail à faire

  1. Décris le cycle d’exploitation de cette opération pour Maison Opale : repère les flux physiques et financiers, et le document qui accompagne chacun.
  2. Établis la facture FA-2027-0518 (montants), en justifiant les quantités facturées.
  3. Établis l’avoir lié au retour du tapis. Quel montant l’Atelier Verrière doit-il encore après cet avoir ?
  4. Liste les mentions que la facture doit obligatoirement porter, en plus des montants, en tenant compte de la date d’émission. L’envoi au format PDF est-il régulier ? Quel risque Maison Opale court-elle ?
  5. Analyse la proposition de règlement de l’architecte du 25 octobre. Que doit répondre Sofia ?
  6. Calcule l’échéance, le retard et les sommes que Maison Opale peut réclamer pour le paiement du 22 décembre.
  7. Combien l’Atelier Verrière aurait-il économisé (HT et TTC) en payant sous 8 jours, si l’escompte est calculé sur le net commercial de la facture ? Rédige en quatre ou cinq lignes une conclusion pour Sofia sur la gestion de ce client.
Voir le corrigé détaillé

1. Le cycle d’exploitation de l’opération

Étape Flux Sens Document
Commande du 4 octobre aucun (engagement) — bon de commande AV-2027-118
Acompte à la commande financier Atelier Verrière → Maison Opale relevé bancaire (virement de 1 500 €)
Sortie du stock et livraison du 13 octobre physique Maison Opale → restaurant du client bon de livraison BL-2027-0907, avec réserves
Facture du 14 octobre aucun (constate la dette) — facture FA-2027-0518
Retour du tapis le 20 octobre physique Atelier Verrière → Maison Opale (retour en stock) bon de retour, facture d’avoir
Paiement du solde le 22 décembre financier Atelier Verrière → Maison Opale relevé bancaire

Le décalage est net : la marchandise sort le 13 octobre, le solde n’est encaissé que le 22 décembre, soit 70 jours plus tard. Pendant ce temps, Maison Opale a dû payer ses propres fournisseurs : elle finance son client.

2. La facture FA-2027-0518

On facture ce qui a été livré : 5 chaises (la sixième sera facturée à sa livraison). Le rabais de 20 % porte sur le prix catalogue de la suspension rayée.

Élément Calcul Montant
Canapés « Escale » 2 × 1 890,00 3 780,00 €
Chaises « Lin » 5 × 145,00 725,00 €
Suspensions « Nacre » 2 × 95,00 190,00 €
Suspension « Nacre » rayée, rabais 20 % 95,00 − 95,00 × 20 % = 95,00 − 19,00 76,00 €
Tapis « Dune » 1 × 620,00 620,00 €
Montant brut HT après rabais 5 391,00 €
Remise professionnelle 12 % 5 391,00 × 12 % − 646,92 €
Net commercial 5 391,00 − 646,92 4 744,08 €
Livraison et installation + 90,00 €
Total HT 4 744,08 + 90,00 4 834,08 €
TVA 20 % 4 834,08 × 20 % = 966,816 966,82 €
Total TTC 4 834,08 + 966,82 5 800,90 €
Acompte reçu le 4 octobre − 1 500,00 €
Net à payer 5 800,90 − 1 500,00 4 300,90 €

Pas d’escompte sur la facture : il n’est pas acquis au moment de l’émission. La facture en indique seulement les conditions (2 % pour paiement sous 8 jours).

3. L’avoir pour le retour du tapis

  • Prix net facturé du tapis : 620,00 × (1 − 0,12) = 545,60 € HT ;
  • TVA : 545,60 × 20 % = 109,12 € ;
  • avoir TTC : 654,72 €, qui mentionne la facture FA-2027-0518.

Reste dû après l’avoir : 4 300,90 − 654,72 = 3 646,18 €.

4. Mentions obligatoires et forme de la facture

En plus des montants, la facture doit porter : nom complet, adresse du siège, SIREN et numéro de TVA intracommunautaire de Maison Opale, ainsi que sa forme (SAS), le montant de son capital et la mention RCS suivie de la ville du greffe (C. com., art. R123-237 et R123-238) ; nom complet et adresse de l’Atelier Verrière et son SIREN ; la date d’émission (14 octobre 2027) et la date de livraison (13 octobre 2027) ; le numéro FA-2027-0518, dans la suite chronologique ; l’adresse de livraison (8 place de la Liberté, Roubaix), différente de celle du client ; la nature des opérations (livraison de biens et prestation de services d’installation) ; pour chaque article, la quantité, la dénomination, le prix unitaire HT et le taux de TVA ; le rabais et la remise ; le total HT et la TVA par taux ; la date d’échéance (13 novembre 2027) ; les conditions d’escompte ; le taux des pénalités (12 %) ; l’indemnité forfaitaire de 40 € ; le numéro du bon de commande AV-2027-118.

L’envoi en PDF n’est pas régulier. Maison Opale est une PME : depuis le 1er septembre 2027, elle doit émettre ses factures aux entreprises établies en France sous forme électronique, par une plateforme agréée. Risque : amende de 50 € pour cette facture (CGI, art. 1737, III), sauf s’il s’agit d’une première infraction réparée dans les trente jours. Elle doit réémettre la facture par sa plateforme (et paramétrer son logiciel pour la suite).

5. La proposition de règlement

  • 1 000 € en espèces : à refuser. La dette de l’Atelier Verrière (3 646,18 €) dépasse 1 000 € et le débiteur agit pour son activité professionnelle : le paiement en espèces est interdit (C. mon. fin., art. L112-6 et D112-3). Le texte vise le paiement d’une dette supérieure à 1 000 €, et non chaque versement : isoler 1 000 € du solde pour passer sous le plafond serait un contournement ; Maison Opale serait solidairement responsable de l’amende (art. L112-7).
  • LCR à 60 jours : à refuser telle quelle. Les CGV prévoient un paiement à 30 jours date de facture, soit le 13 novembre 2027. Surtout, une LCR à 60 jours à compter du 25 octobre tomberait le 24 décembre 2027, au-delà du plafond légal de 60 jours après la date de facture (14 octobre + 60 jours = 13 décembre 2027, art. L441-10).
  • Réponse de Sofia : rappeler l’échéance du 13 novembre et demander un virement (ou, si elle veut faire un geste, une LCR à échéance du 13 novembre au plus tard, ce qui reste conforme à ses CGV). Rappeler les pénalités prévues en cas de retard.

6. Le paiement du 22 décembre

  • Échéance : 14 octobre 2027 + 30 jours = 13 novembre 2027.
  • Retard : du 13 novembre au 22 décembre 2027 = 39 jours.
  • Pénalités : 3 646,18 × 12 % × 39 ÷ 365 = 46,75 €.
  • Indemnité forfaitaire : 40,00 €.
  • Total réclamable en plus du solde : 86,75 €.

7. L’escompte manqué et la conclusion

Escompte de 2 % sur le net commercial : 4 744,08 × 2 % = 94,88 € HT, soit avec la TVA 94,88 × 1,20 = 113,86 € TTC. L’Atelier Verrière a préféré garder sa trésorerie… et a fini par payer avec 39 jours de retard.

Conclusion pour Sofia (exemple) : l’Atelier Verrière est un bon client par le volume (près de 4 800 € HT de marchandises), mais il a payé 39 jours après l’échéance et a proposé des modes de règlement non conformes. Je propose de réclamer cette fois les 86,75 € de pénalités et d’indemnité, ou au moins de les rappeler par écrit ; de demander pour ses prochaines commandes un acompte plus élevé ou un prélèvement interentreprises à l’échéance ; et de transmettre désormais toutes nos factures par la plateforme agréée, pour éviter tout litige sur leur réception.

Piège

Les trois pièges du cas

  • Facturer 6 chaises alors que 5 seulement ont été livrées : on facture ce qui est livré.
  • Calculer l’avoir du tapis sur 620 € : il faut reprendre le prix réellement facturé, après la remise de 12 %.
  • Accepter une LCR à 60 jours sans vérifier son point de départ : le plafond légal se compte à partir de la date de la facture.

Prêt pour le quiz ?

10 questions pour vérifier que tout est acquis.

Faire le quiz