B1 · chapitre 2

Gérer l'information commerciale

Ce que tu sauras faire : Rechercher, évaluer, organiser et diffuser l'information utile à ton unité commerciale, assurer une veille, utiliser le système d'information commercial et traiter les données des clients dans le respect du RGPD.

1 h 40 de cours 10 exercices corrigés 10 questions de quiz

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Chapitre offert de cette matière : La relation commerciale à l'ère omnicanale