L'entreprise et le marché

1. L’entreprise au milieu des agents économiques

AAteliers Brivel, une PME et ses partenaires

Tout au long de la CEJM, tu suivras Ateliers Brivel, une PME d’Angers qui conçoit, assemble, vend et loue des vélos cargo à assistance électrique. L’entreprise est dirigée par Claire Morvan, présidente, et Yacine Belkadi, directeur général. Elle emploie 48 salariés fin 2025 et a réalisé 9,6 millions d’euros de chiffre d’affaires hors taxes (HT) en 2025. Lina Ferreira y prépare son BTS en alternance.

Le jour de son arrivée, Yacine demande à Lina de dresser la liste de « tous ceux avec qui Brivel fait affaire ». Elle commence par les clients, puis la liste s’allonge très vite :

• des entreprises de livraison et des collectivités qui achètent ou louent des vélos pour leurs agents ;
• des familles qui achètent le triporteur Tribu sur le site brivel.fr ;
• un sous-traitant portugais qui soude les cadres, un équipementier allemand qui fournit moteurs et batteries, une coopérative d’Angers qui fabrique les caisses en bois ;
• les 48 salariés, qui reçoivent un salaire chaque mois ;
• la banque qui a prêté de quoi financer l’atelier, et un fonds régional d’investissement qui détient 20 % du capital ;
• l’administration fiscale, à qui Brivel verse la TVA et l’impôt sur les sociétés, et l’Urssaf, qui collecte les cotisations sociales.

Lina vient de dessiner, sans le savoir, la carte des agents économiques en relation avec son entreprise. C’est exactement la première compétence attendue de toi : identifier les agents économiques en relation avec l’entreprise et leurs rôles.

BQu’est-ce qu’un agent économique ?

La comptabilité nationale de l’Insee distingue plusieurs grandes catégories d’agents, appelées secteurs institutionnels. Le programme de CEJM en retient quatre principales : les ménages, les entreprises, les banques et l’État. On y ajoute souvent les associations et le reste du monde, c’est-à-dire tous les agents situés à l’étranger.

CUne même personne, plusieurs rôles

Une même personne peut intervenir comme plusieurs agents à la fois. Claire Morvan est salariée-dirigeante de Brivel (elle reçoit une rémunération), associée (elle peut recevoir des dividendes), consommatrice quand elle fait ses courses et contribuable quand elle paie ses impôts. Ce qui compte en économie, ce n’est pas la personne, mais la fonction qu’elle exerce dans l’échange observé.

C’est pour cela qu’à l’épreuve, quand on te demande d’« identifier les agents économiques », il faut toujours préciser le rôle de chaque agent dans la relation avec l’entreprise étudiée : client, fournisseur, prêteur, salarié, collecteur d’impôts, financeur, régulateur.

DLe poids des différentes entreprises

Le mot « entreprise » recouvre des réalités très différentes : le salon de coiffure de quartier, le cabinet d’expertise comptable de 30 personnes, Brivel ou un groupe mondial de l’automobile. Depuis la loi de modernisation de l’économie de 2008, la statistique publique les classe en quatre catégories selon leur effectif, leur chiffre d’affaires et leur total de bilan : microentreprises, petites et moyennes entreprises (PME), entreprises de taille intermédiaire (ETI) et grandes entreprises.

2. Les échanges entre agents économiques

AFlux réels et flux monétaires

Quand une entreprise de livraison achète un vélo Porteur à Brivel, le vélo va de Brivel vers le client (flux réel) et 6 200 € HT, plus la TVA, vont du client vers Brivel (flux monétaire). Quand un salarié de Brivel travaille un mois, son travail va du ménage vers l’entreprise (flux réel) et son salaire va de l’entreprise vers le ménage (flux monétaire).

Certains flux monétaires n’ont pas de contrepartie directe : on parle de transferts. Les impôts, les cotisations sociales, les subventions et les prestations sociales sont des transferts. Quand Brivel paie l’impôt sur les sociétés, elle ne reçoit pas en échange un service précis : l’impôt finance l’ensemble des services publics.

BLe circuit économique

Le circuit économique est une représentation simplifiée de l’économie : on place les agents et on trace les flux qui les relient. Il permet de comprendre qu’une dépense pour un agent est toujours une recette pour un autre.

Lis le circuit à partir des ménages et des entreprises, le cœur de l’économie :

1. Les ménages fournissent leur travail aux entreprises et reçoivent des revenus (salaires, dividendes).
2. Avec ces revenus, ils consomment les biens et services produits par les entreprises, qui encaissent ainsi leur chiffre d’affaires.
3. Ce que les ménages ne dépensent pas est épargné, souvent déposé à la banque. La banque prête aux entreprises qui veulent investir (crédits).
4. L’État prélève des impôts et des cotisations sur les ménages et les entreprises ; il leur rend des services publics non marchands, verse des prestations sociales aux ménages et parfois des subventions aux entreprises.
5. Le reste du monde achète des produits français (exportations) et vend ses propres produits en France (importations).

CÉchanges marchands et non marchands

L’entreprise vit surtout d’échanges marchands, mais elle profite aussi d’une production non marchande : routes, formation des salariés dans les écoles publiques, sécurité, justice. Brivel, par exemple, bénéficie directement des pistes cyclables construites par les collectivités : elles rendent le vélo cargo plus attractif pour ses clients.

DLes relations d’échange de l’entreprise

Pour décrire les échanges d’une entreprise, on les classe selon le type de partenaire :

Ces relations d’échange seront revues au chapitre 13, qui montre comment le numérique les transforme (places de marché, ventes entre particuliers, plateformes).

3. Le marché : rôle et fonctionnement

AQu’est-ce qu’un marché ?

Le marché n’est pas forcément un lieu physique. Le marché des vélos cargo existe dans les magasins des revendeurs, sur les sites marchands, dans les appels d’offres des collectivités : partout où des vendeurs et des acheteurs de vélos cargo entrent en contact.

On distingue plusieurs grands types de marchés, sur lesquels l’entreprise intervient comme offreur ou comme demandeur.

BLa demande, l’offre et le prix d’équilibre

La demande est la quantité d’un produit que les acheteurs souhaitent acheter à un prix donné. En général, plus le prix est élevé, moins la quantité demandée est grande : certains acheteurs renoncent, d’autres se tournent vers un produit de remplacement. La courbe de demande est donc décroissante.

L’offre est la quantité que les vendeurs souhaitent vendre à un prix donné. En général, plus le prix est élevé, plus la quantité offerte est grande : produire devient plus rentable, de nouveaux vendeurs sont attirés. La courbe d’offre est donc croissante.

CPourquoi l’équilibre se déplace

Le prix d’équilibre n’est pas figé. Il change dès que l’offre ou la demande se déplace, c’est-à-dire dès qu’un facteur autre que le prix modifie les quantités, quel que soit le prix.

Dans l’exemple des fraises, une vague de chaleur ajoute 150 000 barquettes demandées à chaque prix. À 3,00 €, la demande passe à 750 000 pour une offre de 600 000 : il y a pénurie, et le prix monte. Le nouvel équilibre se situe entre 3,00 € et 3,50 €, avec plus de 600 000 barquettes échangées.

DLe rôle du marché

Le marché ne sert pas seulement à fixer un prix. Il remplit trois fonctions essentielles.

1. Il informe. Le prix est un signal : un prix qui monte indique que le produit est rare par rapport aux besoins ; un prix qui baisse, qu’il est abondant.
2. Il coordonne. Des milliers de vendeurs et d’acheteurs qui ne se connaissent pas ajustent leurs décisions grâce au prix, sans qu’aucune autorité ne les organise. L’économiste Adam Smith parlait en 1776 d’une « main invisible ».
3. Il oriente les ressources. Quand le prix d’un produit monte, produire ce bien devient plus rentable : les entreprises y consacrent plus de capitaux et de travail. Le marché alloue ainsi les ressources vers les productions les plus demandées.

ELe modèle de concurrence pure et parfaite

Pour étudier le marché, les économistes partent d’un modèle théorique, la concurrence pure et parfaite. Il repose sur cinq conditions.

Ce modèle sert de point de comparaison. Aucun marché réel ne le respecte entièrement, et c’est justement en repérant quelles conditions manquent qu’on comprend le fonctionnement d’un marché réel.

FLes structures de marché

On caractérise un marché par le nombre d’offreurs et le nombre de demandeurs.

GPrésenter le marché d’une entreprise

La deuxième compétence attendue est de présenter le fonctionnement des marchés sur lesquels intervient l’entreprise. Pour Brivel, le marché principal est celui des vélos cargo à assistance électrique, mais il faut aussi penser aux produits qui répondent au même besoin : la camionnette électrique pour un livreur, la voiture pour une famille.

4. Concurrence, coopération et barrières à l’entrée

ALa concurrence

On distingue deux formes de concurrence selon la proximité des produits.

• La concurrence directe oppose des entreprises qui vendent le même type de produit : Brivel et un autre fabricant de biporteurs électriques.
• La concurrence indirecte oppose des produits différents qui répondent au même besoin : le vélo cargo et la camionnette électrique pour livrer en ville ; le cinéma et la plateforme de vidéo à la demande pour se divertir.

On distingue aussi deux terrains d’affrontement.

• La concurrence par les prix : l’entreprise attire les clients avec un prix plus bas. Elle suppose des coûts bas (production en grande série, achats massifs, production à bas coût).
• La concurrence hors prix : l’entreprise attire les clients par la qualité, l’innovation, la marque, le service, les délais. C’est le choix de Brivel, qui vend plus cher que les importateurs mais assure l’entretien, la garantie et la proximité.

BLes relations de coopération

Concurrence ne veut pas dire guerre permanente. Les entreprises coopèrent souvent, y compris avec leurs concurrents.

Pourquoi coopérer ? Pour partager les coûts (recherche, achats, logistique), accéder à une compétence qu’on n’a pas, atteindre une taille suffisante face à de grands fournisseurs ou clients, ou réduire les risques d’un projet nouveau. Les choix de « faire ou faire faire » (sous-traitance, impartition) seront approfondis au chapitre 8.

CLes barrières à l’entrée

Si un marché est rentable, de nouvelles entreprises devraient y entrer, augmenter l’offre et faire baisser les prix. Ce n’est pas toujours le cas, parce qu’il existe des barrières à l’entrée.

Les barrières à l’entrée ne sont ni bonnes ni mauvaises en soi. Un brevet récompense l’innovation ; un agrément protège les clients ; mais des barrières trop fortes réduisent la concurrence et permettent aux entreprises installées de maintenir des prix élevés. Pour une entreprise, il faut se poser deux questions : quelles barrières me protègent ? et quelles barrières m’empêchent d’entrer sur un nouveau marché ?

5. Les défaillances du marché : asymétrie d’information et externalités

AL’asymétrie d’information

Exemple classique : sur le marché des vélos d’occasion, le vendeur sait si le moteur a déjà été réparé ou si la batterie a été mal rechargée ; l’acheteur, lui, ne le voit pas. L’économiste George Akerlof a montré en 1970, à propos des voitures d’occasion, qu’une telle situation peut faire disparaître les bons produits du marché.

On distingue deux situations.

Comment réduire l’asymétrie d’information ? Les entreprises et les pouvoirs publics disposent de plusieurs moyens.

BLes externalités

Quelques exemples pour fixer les idées :

• un apiculteur installé près d’un verger : ses abeilles pollinisent gratuitement les arbres du voisin (externalité positive) ;
• une entreprise qui forme ses salariés : s’ils partent chez un concurrent, celui-ci profite de cette formation sans l’avoir payée (externalité positive pour le concurrent) ;
• une usine qui rejette des fumées : les riverains subissent la pollution sans être indemnisés (externalité négative) ;
• une camionnette de livraison qui circule en ville : elle contribue au bruit, à la pollution de l’air et aux embouteillages subis par tous (externalité négative).

Pourquoi parle-t-on de défaillance du marché ? Parce que le prix ne tient pas compte de ces effets. L’usine qui pollue ne paie pas le coût qu’elle impose aux riverains : son produit est vendu trop bon marché et produit en trop grande quantité. À l’inverse, l’apiculteur n’est pas payé pour la pollinisation : l’activité utile à la société est insuffisamment développée.

Le programme te demande de repérer l’existence d’externalités pour l’entreprise. Il faut regarder dans les deux sens : les externalités que l’entreprise produit et celles qu’elle subit.

CCorriger les externalités

Puisque le marché ne tient pas compte des externalités, les pouvoirs publics interviennent pour les internaliser, c’est-à-dire pour les faire entrer dans les calculs de ceux qui les provoquent.

Pour l’entreprise, l’internalisation des externalités change la donne : une taxe ou une norme augmente les coûts des activités polluantes, une subvention rend plus attractives les activités utiles. Brivel en profite plutôt (ses vélos réduisent les nuisances urbaines) ; un transporteur qui utilise de vieilles camionnettes diesel en subit le coût. Le rôle de l’État dans la régulation de l’économie est développé au chapitre 5.

6. Les banques et le marché financier

ABesoin et capacité de financement

Tous les agents n’ont pas la même situation financière. Certains dépensent moins qu’ils ne gagnent, d’autres l’inverse.

Le système financier sert à faire passer l’épargne des agents à capacité de financement vers les agents à besoin de financement. Il le fait de deux façons : par l’intermédiaire des banques (financement indirect) ou directement sur le marché financier (financement direct).

BLe rôle des banques

Les banques jouent quatre rôles pour l’entreprise.

1. Collecter l’épargne : elles reçoivent les dépôts des ménages et des entreprises (comptes courants, livrets).
2. Accorder des crédits : crédits à court terme pour financer l’activité courante (découvert, facilités de caisse, escompte des factures clients), crédits à moyen et long terme pour financer les investissements (machines, bâtiments). En prêtant, la banque sélectionne les projets et prend le risque que l’emprunteur ne rembourse pas : elle le rémunère par le taux d’intérêt.
3. Créer de la monnaie : quand une banque accorde un crédit, elle crédite le compte de l’emprunteur d’une somme qui n’existait pas avant. On dit que « les crédits font les dépôts ». La monnaie est détruite quand le crédit est remboursé. Cette création est encadrée par la Banque centrale européenne.
4. Gérer les moyens de paiement : virements, cartes, prélèvements, encaissement des ventes en ligne.

Le rôle des banques est particulièrement important pour les PME, qui ont rarement accès au marché financier : pour elles, le crédit bancaire est souvent la seule source de financement externe en dehors des associés.

CLe marché financier

Le marché financier comporte deux compartiments complémentaires.

• Le marché primaire est celui des titres neufs : une entreprise émet des actions (augmentation de capital) ou des obligations (emprunt), et elle reçoit l’argent. C’est là qu’elle se finance.
• Le marché secondaire (la Bourse au sens courant) est celui des titres déjà émis : les investisseurs se les revendent entre eux. L’entreprise ne reçoit rien, mais ce marché est indispensable, car il permet aux épargnants de récupérer leur argent quand ils le veulent (on parle de liquidité). Sans lui, peu d’épargnants accepteraient d’acheter des titres neufs.

Le cours de Bourse d’une action exprime aussi ce que les investisseurs pensent des perspectives de l’entreprise : c’est un signal sur sa valeur.

Brivel n’est pas cotée en Bourse, mais elle s’est aussi financée sans crédit bancaire : un fonds régional d’investissement est entré à son capital en 2022 et détient 20 % des actions. Ce capital-investissement finance des PME non cotées en échange d’une part du capital : c’est un apport en fonds propres, pas un prêt. Les différents modes de financement et le choix entre eux sont étudiés en détail au chapitre 12.

7. Du cours à la copie : répondre à une question d’épreuve

ACe qu’attend le correcteur

L’épreuve de CEJM dure 4 heures. Elle s’appuie sur une situation d’entreprise et sur un dossier documentaire d’une dizaine de pages au maximum (articles, données chiffrées, extraits de textes juridiques, documents internes). Une série de questions structure ton travail ; elles portent sur les trois champs — économique, juridique et managérial.

Le verbe de la question indique le travail attendu.

BConstruire une réponse argumentée

Erreurs fréquentes et points de vigilance

L’essentiel du chapitre

Sources et références

• Arrêté du 15 février 2018 portant définition du programme et de l’épreuve de « culture économique, juridique et managériale » communs à plusieurs spécialités de brevet de technicien supérieur (NOR ESRS1803369A, JORF du 6 mars 2018), annexe I, thème 1, et annexes II et III — version consolidée lue sur Légifrance le 14/10/2026.
• Code civil, article 1112-1 (ordonnance n° 2016-131 du 10 février 2016), en vigueur depuis le 01/10/2016 — lu sur Légifrance le 14/10/2026.
• Code de commerce, article L420-1, en vigueur depuis le 16/05/2001 — lu sur Légifrance le 14/10/2026.
• Code de l’environnement, article L110-1, en vigueur depuis le 25/08/2021 — lu sur Légifrance le 14/10/2026.
• Code monétaire et financier, article L311-1 (en vigueur depuis le 01/01/2014) et article L511-10 (version en vigueur du 10/04/2026 au 11/01/2027) — lus sur Légifrance le 14/10/2026.
• Insee, « Le tissu productif français par catégorie d’entreprises en 2023 », Insee Focus n° 372, 10 décembre 2025.
• Banque de France, « Financement des entreprises — juin 2026 », publication du 10 août 2026.
• G. A. Akerlof, « The Market for “Lemons”: Quality Uncertainty and the Market Mechanism », The Quarterly Journal of Economics, vol. 84, n° 3, 1970, p. 488-500.
• A. C. Pigou, The Economics of Welfare, Londres, Macmillan, 1920.
• A. Smith, Recherches sur la nature et les causes de la richesse des nations, 1776.

Contenu original FuturBTS. Ateliers Brivel et les personnes citées sont fictifs. Aucun passage, exemple ou exercice n’est repris d’un manuel existant.